Web Sitesi Gizlilik Sözleşmesi
Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız esnasında, size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası, Primegotour tarafından sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların, müşterilerin ve ziyaretçilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ve korunmasına ilişkin esasları düzenler.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Primegotour, hizmetlerinden faydalanan kişilere ait aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad, doğum tarihi
- E-posta adresi, telefon numarası
- Pasaport bilgileri (yurtdışı turlar için)
- IP adresi ve çerez (cookie) verileri
- Ödeme ve fatura bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Seyahat rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Vize ve ulaşım hizmetlerinin sağlanması
- Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme duyurularının iletilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yurt içinde veya yurt dışında iş birliği yapılan:
- Seyahat acenteleri, hava yolu şirketleri, oteller, vize aracı kurumlar
- İlgili kamu kurum ve kuruluşları
- Teknik destek ve hizmet sağlayıcı firmalar
ile, hizmetin gereği olarak ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği
Primegotour, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşasına karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen gerçek kişiler:
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucuna itiraz etme
- Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@primegotour.com e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Primegotour, yasal zorunluluklar ve hizmet koşullarına göre işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
Çerez (Cookie) Politikası
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve site hizmetlerini daha verimli sunabilmek amacıyla kullanılır.
2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?
Çerez Türü |
Açıklama |
Zorunlu Çerezler |
Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. |
Performans Çerezleri |
Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandıklarını analiz eder. |
İşlevsellik Çerezleri |
Kullanıcının tercihlerini hatırlar (dil seçimi, bölge vb.). |
Hedefleme/Reklam Çerezleri |
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesine yardımcı olur. |
3. Çerezler Nasıl Kontrol Edilir?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevlerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.
Tarayıcı ayarlarını nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için şu bağlantılara göz atabilirsiniz:
4. Çerez Politikası Güncellemeleri
Primegotour, işbu Çerez Politikası üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Primegotour tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Seyahat rezervasyon ve organizasyonlarının yapılması
- Vize ve ulaşım işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Verileriniz; web sitesi, e-posta, telefon, sözlü ya da yazılı iletişim kanalları aracılığıyla toplanmakta ve aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Açık rıza alınması
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaat
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla; iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcılarımıza ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış ya da eksikse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Otomatik sistemlerde analiz sonucu aleyhinize bir durum varsa itiraz etme
- Zarar gördüyseniz tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bize info@primegotour.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.